Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank HGS

hgs plaka değişikliği ulaşılamıyor internet şubesi işlem müşteri hizmetleri belgesi esenyurt şubesi kartepe şubesi limit otomatik ödeme talimatı iptali

72 Şikayet

Halkbank
HGS
44100
(45 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank, 3 Yıldır HGS Ücretimi İade Etmedi: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Hasan
21 Temmuz 2025 21:14
836

Halkbank üzerinden almış olduğum ve 3 yıl önce kapattırdığım HGS etiketimin ücretini defalarca şubeye gidip söylememe rağmen Halkbank geri yatırmadı ve üzerinden 3 yıl geçti. Enflasyona istinaden maddi zarara uğradım. HGS müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tesadüfen plakayı sorduğumda hala yatırılma...

HGS İptalinde Kalan Bakiye Mağduriyeti Ve Online İade Talebi

profile
Gökhan
28 Haziran 2025 01:26
882

Halkbank HGS iptalinde kalan bakiyemizi almak için şubeye gelmek eziyet oluyor. 30-40 dakika geçiyor, yatmayabiliyor. İademi online istiyorum ya da yeni aracıma HGS istiyorum. Mevcut bakiyemi o HGS'ye aktarın. Başka bankalarda bu şekilde aksilik olmuyor. Acil dönüş bekliyorum.

HGS İadesi İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

profile
Tuncay
27 Haziran 2025 10:24
1.138

"Çok hızlı çözüm. Teşekkürle…."

Halkbank HGS iadesi yaptım, 1 ay bekledim iademi alabilmek için. Şimdi ise bir de şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. 8-5 çalışan insanlarız, bu kadar mı zor anlamıyorum. Şubeye gitmeden kalan bakiyeyi hesaba aktarsanız gerçekten mağdur oluyoruz. İnsan üzülüyor yani.

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

HGS İptalinden Sonra 40 Gündür İade Yapılmadı

profile
Abdullah
20 Haziran 2025 15:04
2.079

Halkbank üzerinden aldığım ve kullandığım HGS etiketi için iptal işlemi yaptım. Ancak aradan 40 gün geçmiş olmasına rağmen iade işlemi yapılmadı. Bankaya bizzat gittim, biz iade işlemini zaten hesabınıza yapıyoruz dediler ama hala bir sonuç alamadım.

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

HGS Etiket İptali Sonrası Kalan Bakiyenin İade Edilmemesi Ve Şubeler Arası Yönlendirme Sorunu

profile
Mehmet
16 Haziran 2025 20:05
2.354

"Halkbank genel müdürlük olarak sorunumu çözdü şubeye 2 kere gittim sonuç alamadım çalışanlarınızı iş konusunda bilgilendirirseniz müşteri olarak bizler sıkıntı çekmeyiz teşekkürler"

HGS etiketimi Halkbank'tan almıştım. Aracımı sattığım için 18 Nisan 2025 tarihinde HGS etiketimi Halkbank Diyalog üzerinden iptal ettirdim. 16 Haziran...

HGS İadesi İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım, Paramı Alamıyorum!

profile
Yaşar
05 Haziran 2025 01:02
4.370

Araç satışı sonrası Halkbank aracılığıyla aldığım HGS iptali için müşteri hizmetlerini aradım. İptal hızlıca yapıldı ancak HGS bakiye tutarının, diğer bankalarda olduğu gibi hesabıma aktarılacağını düşünürken 1 ay sonra şubeden alabileceğim iletildi. Maalesef bu dijital çağda, basit bir iade işlemi ...

1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

HGS Değişimi İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağdur Ediyor

profile
Altan
04 Haziran 2025 22:53
1.075

Aracımı sattığım için HGS’mi değiştirmek istiyorum. Bu nedenle Halkbank’ı aradım. Telefonda işlem yapmıyorlarmış ve HGS değişim sürecinde banka mutlaka şubeye gitmeyi şart koşuyor. Teknoloji çağında neden zamanımızdan alınıyor? Her şeyin dijital ortamda yapıldığı bir dönemde bu neden mümkün olmuyor?

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

HGS Plaka Değişikliği İçin Yetersiz Ve Esnek Olmayan İşlem Seçenekleri

profile
Recep
17 Mayıs 2025 13:19
1.743

Halkbank üzerinden kullandığım HGS yi eski aracımın plakasından yeni aracımın plakasına telefon üzerinden değiştirmek istedim ancak yapmadılar. Uygulamadan da yapılamayacağını söylediler. Araç satıldı sonuçta. Mecbur kaldığım için iptal ettirdim. Tek seçenek sunuluyor. Günümüz teknolojisinde çok saç...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

HGS İptali Sonrası Para İadesinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Emre
17 Mayıs 2025 11:33
1.586

Halkbank HGS'mi iptal ettim. Fakat para iadesi için 1 ay sonra yatırılacağı söylendi, ancak bunun da kesin olmadığı belirtildi. Belki de para hiç yatırılmayacak ve şubeye gitmem istenecek. Bu kadar basit bir işlem için müşteriyi mağdur etmek gerçekten anlaşılır gibi değil. HGS'deki parayı 1 ay boyun...

Öne Çıkan Konular

Halkbank hgs plaka değişikliği Halkbank HGS ulaşılamıyor Halkbank HGS internet şubesi Halkbank HGS işlem Halkbank HGS müşteri hizmetleri Halkbank HGS belgesi Halkbank HGS esenyurt şubesi

Dijital Bankacılıkta Geride Kalan HGS İptal Süreci

profile
Ömer
12 Mayıs 2025 23:39
1.480

Satılmış olan bir aracın HGS etiketinin iptali için müşteri temsilcisinin banka müşterisini şubeye yönlendirmesi nasıl bir akıl tutulmasıdır. Dijital bankacılık reklamı yapıp Nuhu nebiden kalma yöntemlerle bankacılık yapmaya çalışıyorsunuz. Mobil bankacılık, internet bankacılığı, telefon bankacılığı...

5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

HGS İptalinden Sonra İade Süreci Bir Ayı Geçti Hala Sonuç Yok

profile
Sedat
09 Mayıs 2025 10:22
2.083

"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler..."

Halkbank Sancaktepe şubesinden almış olduğum HGS etiketi aracı sattığımdan dolayı iptal ettirmek istedim. 04 Nisan 2025 de Halkbank Sancaktepe şubesin...

4
Nurkan sonuçtan memnun
Çözüldü

HGS İptalinde Geciken İade Süreci

profile
Nurkan
24 Mart 2025 09:10
2.696

Halkbank Muğla şubesinden almış olduğum HGS etiketi aracı sattığımdan dolayı iptal ettirmek istedim. 15 Ocak 2025 de Halkbank Muğla şubesinden iptal b...

5
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

HGS İptalinde Kayıp Bakiye Sorunu

profile
Hacer
14 Mart 2025 15:59
1.954

21 Ocak 2025 tarihinde araç satışından dolayı HGS iptali için Halkbank diyalog numarasını aradım ve içerisinde 900 TL olan HGS'yi iptal ettiler. Bir a...

3
Ramazan sonucu yetersiz buldu

Halkbank'ın HGS İade Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Ramazan
02 Mart 2025 09:12
3.590

Eski aracımın satışı sonrası Halkbank aracılığıyla aldığım HGS iptali için müşteri hizmetlerini aradım. İptal hızlıca yapıldı ancak HGS bakiye tutarının, diğer bankalarda olduğu gibi (kendini banka sanan Halkbank'da da) hesabıma aktarılacağını düşünürken 1 ay sonra şubeden alabileceğim iletildi. Bu ...

Halkbank HGS Kartında Haksız Ücret Ve Zorunlu Yükleme Sorunu

profile
Engin
23 Şubat 2025 17:34
3.240

2 ay önce maaş aldığım Halkbank'ndan HGS kartı çıkartmıştım. Önceki yıllarda PTT üzerinden HGS çıkardığım için kart ücreti, yükleme alt limiti gibi dezavantajlar yoktu. Ancak Halkbank'ndan çıkardığım HGS Kart için 210 TL etiket ücreti kestiler. İtiraz ettiğim halde iade etmediler. Bugün sisteme giri...

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank HGS İade Sürecinde Zaman Kaybı

profile
Sema
09 Şubat 2025 21:31
3.399

Araç satışı sonrası Halkbank aracılığıyla aldığım HGS iptali için müşteri hizmetlerini aradım. İptal hızlıca yapıldı ancak HGS bakiye tutarının, diğer bankalarda olduğu gibi hesabıma aktarılacağını düşünürken 1 ay sonra şubeden alabileceğim iletildi. Maalesef bu dijital çağda, basit bir iade işlemi ...

5
Artunç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank HGS İade Sürecinde Yaşanan Zaman Kaybı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Artunç
28 Ocak 2025 15:30
2.733

"Şikayetim sonrası sorunum çözüldü. Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına bu konudaki iş akışının değiştirilmesi hususundaki öneriler de umarım dikkate alınır. Teşekkür ederim."

Araç satışı sonrası Halkbank aracılığıyla aldığım HGS iptali için müşteri hizmetlerini aradım. İptal hızlıca yapıldı ancak HGS bakiye tutarının, diğer...

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank HGS Ödemesindeki Çifte Çekim Sorunu

profile
Osman
21 Ocak 2025 00:37
2.463

Halkbank'ndan HGS ürünü kullanıyorum. 18 ocakta alt limitler değiştiği için kredi kartımdan 390 lira çekildi. Yeterli bakiyem oluşmuş iken daha sonra 20 ocakta tekrar 390 lira çekildi. Provizyonda iken bankayı aradığımda otomatik talimatınız var ödemeyi iptal edemiyoruz dendi. İstersem komple HGS ip...

5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank HGS İptal Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
İlker
13 Ocak 2025 17:16
2.988

"Para iadesi yapıldı teşekkürler"

Aracımı satmam nedeniyle 9 Aralık 2024 günü Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kullandığım 1110402235 numaralı HGS etiketinin iptalini talep ettim...

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank HGS İptalinde Çağ Dışı Uygulama

profile
İbrahim
03 Ocak 2025 18:01
2.282

Aracımı satmam nedeniyle Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kullandığım HGS etiketinin iptalini talep ettim. İptal işlemi yapıldı. Kalan bakiyeyi 1 ay sonra şubeden alabileceğim söylendi. Hesaba yatıramıyorlarmış. Bu çağ dışı uygulamayı şikayet ediyorum.

1
Konya sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank HGS İptal Başvurusu 30 Gün Sonra Bankaya Gitme Zorunluluğu

profile
Konya
18 Eylül 2024 15:41
3.090

Halkbank HGS iptali Halkbank Dialog'u arayarak HGS mi İptal ettim. İşlemi bugün onaylıyorlar paramı 30 gün sonra bankadan almamı istiyorlar. Vadesiz hesabıma bakiyemin aktarılmasını talep ettim, yapamayacaklarını ancak bir ay sonra şubeye gidip elden teslim almamı istediler. Hangi devirdeyiz direk ...

Halkbank HGS İptal Ettirdim Kalan Bakiye İade Edilmiyor

profile
Elif
17 Eylül 2024 17:25
3.141

HGS iptal ettirdim. Kalan bakiyeyi iade etmiyorlar. HGS iptali yaptırdım ancak içinde kalan bakiyeyi şubeden 1 ay sonra almamı söylediler. Ben hasta biriyim, üstelik şube bize uzak. Bu kadar bakiye için şubeye gitmeye gerek var mı? Neden hesaba yatırılmıyor? Üstelik bir ay sonra miktarın değeri de d...

1
Aşkin sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank HGS Ücret İade Sorunu

profile
Aşkin
16 Ağustos 2024 22:01
2.840

Halkbank'tan aldığım HGS'yi iptal ettik fakat Halkbank müşteri hizmetleri ücret iadesini 1 ay sonra alacağımı söylediler. Bu zamanda bu yapılır mı? Çok komik bir uygulama. Zaten iptali hemen olan kartın ücreti neden 1 ay sonra yatırılır ki? Lütfen bunu bize açıklayın.

Halkbank Kategorileri

Marka Profili

Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör