Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Sistem Hatası

Halkbank üzerinden TOKİ başvuru paramın iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 20.10.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL tutarında başvuru ücreti yatırdım ve bu işleme ait dekontum elimde mevcut.
Başvuru paramı geri alabilmek için Halkbank internet şubesine T.C. Kimlik numaram ile giriş yaptığımda sistem “adınıza ait başvuru bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Oysa ki ilgili tutarı yatırmış durumdayım ve dekontum da var.
TOKİ başvuru ücretimin, yatırdığım 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu başvurunun sistemde neden görünmediği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.















