Halkbank’tan Görünmeyen TOKİ Başvurusu İçin 5.000 TL İade Talebi
İzmir Menemen TOKİ projesi için 21 Kasım tarihinde başvuru amaçlı olarak Halkbank hesabıma 5.000 TL yatırdım. Bu işlemden sonra sistemde böyle bir başvuru gözükmediğini fark ettim ve ödediğim tutara rağmen başvurumun görünmediğini anladım.
Elimde başvuruya ilişkin SMS kanıtı bulunmaktadır, ancak buna rağmen Halkbank nezdinde bu başvuru ve ödeme ile ilgili herhangi bir kayıt göremiyorum. Bu nedenle hem TOKİ başvurum hem de ödediğim tutar konusunda mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım 5.000 TL’nin, başvurum sistemde görünmediği için, Halkbank tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





