to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Fazladan 10.000 TL Çekildi, İadesi Talep Ediliyor
17.08.2026 tarihinde Halkbank ATM’sinden 10.000 TL, ortak ATM kapsamında bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden de 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL para çekimi gerçekleştirdim. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde, hesap hareketlerimde toplam 30.000 TL para çekilmiş olarak göründüğünü fark ettim.
Benim fiilen çektiğim tutar toplamda 20.000 TL olmasına rağmen, hesabımdan 30.000 TL düşülmesi nedeniyle 10.000 TL tutarında fazladan ve hatalı bir işlem oluşmuştur. İşlemler sırasında ATM’de herhangi bir hata uyarısı, para sıkışması ya da olağan dışı bir durum da yaşanmadı.
Halkbank nezdindeki 3v005755 numaralı, 794 Sefaköy / İstanbul şubesine bağlı hesabım üzerinden gerçekleşen bu işlemin, hesap hareketlerim ile ATM işlem ve kamera kayıtları üzerinden detaylı olarak incelenmesini; tarafımdan çekilmeyen 10.000 TL’nin tespit edilerek yanlış düşülen bu tutarın ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
