to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Ve Sistem Hatasının Giderilmesi
Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurum için Halkbank’ın vermiş olduğu IBAN adresine 5.000 TL başvuru bedelini havale/EFT yoluyla gönderdim. 4 Mart 2026 tarihinde başvurum şartları taşımadığım gerekçesiyle iptal edildi.
Başvurum iptal edildikten sonra Halkbank’ın TOKİ başvuru ücreti iade ekranına girdiğimde “başvuru bulunamadı” hatasıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle başvuru ücretimi geri alamıyorum. 4 Mart 2026 tarihinden beri aynı hatayı görmeye devam ediyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Halkbank’tan, TOKİ başvuru bedeli olarak ödediğim 5.000 TL’nin tarafıma derhal iade edilmesini ve iade ekranında karşılaştığım “başvuru bulunamadı” sistem hatasının incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Aynı sorunu yaşayanlar ATM'ye gidip halledebilirler.
