to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Sürekli Sistem Hatası
11.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Kurada adım çıkmadığı için başvuru ücretimin iadesini almak istedim ancak Halkbank’ın iade talebi ekranını kullandığımda sürekli hata alıyorum ve “başvurunuz bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Cuma gününden beri defalarca denememe rağmen sistemde hala aynı hata devam ediyor ve iade işlemini tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak Halkbank Dialog’u aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorunum giderilmedi.
Sistem hatasının ivedilikle düzeltilmesini ve TOKİ başvuru ücreti olarak ödediğim 5.000 TL’nin ivedilikle ve gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
