Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Banka Kartı
Halkbank'ta TOKİ Geri İade Sayfasında 'Adınıza Başvuru Yok' Hatası

ID:35062148

Halkbank'ta TOKİ Geri İade Sayfasında 'Adınıza Başvuru Yok' Hatası

Hatice

Halkbank

02 Şubat 12:59

525

Halkbank üzerinden yapılan TOKİ geri iadesi başvurusu ile ilgili sistemsel bir sorun yaşıyorum. TOKİ geri iade sayfasına girdiğimde “adınıza başvuru yok” uyarısı alıyorum. Oysa kurada adım çıkmadı ve üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen sistem hâlâ aynı hatayı vermeye devam ediyor.

Bu nedenle TOKİ’den hakkım olan ücret iadesini nasıl alacağım konusunda belirsizlik yaşıyorum. Halkbank ve TOKİ tarafının gerekli kontrolleri yaparak sistem hatasını düzeltmesini ve kurada çıkmayanlar için geri ödeme sürecinin nasıl işleyeceğini, ücret iadesini ne şekilde ve hangi kanaldan alabileceğimi açık ve net bir şekilde tarafıma bildirmesini istiyorum.

Halkbank

02 Şubat 13:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Online İade İşleminde Sürekli Hata Ve TOKİ Başvuru Ücretinin Geri Ödenmemesi

Müjdat

Halkbank

27 Ocak 12:18

2.095

Halkbank aracılığıyla yaptığım TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum başvuru ücretinin iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. TOKİ kuraları sonuçlandı ve ismim çıkmadığı için, başvuru ücretinin tarafıma iade edilmesi gerekiyor. İade işlemi için internet üzerinden başvuru yaptım ancak işlem her seferin...

halkbank-online-iade-isleminde-surekli-hata-ve-toki-basvuru-ucretinin-geri-odenmemesi-1.jpg

Halkbank’ta TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Sisteminde Kayıt Bulunamıyor

Nilgün

Halkbank

13 Ocak 13:38

1.712

Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesi için başvuru ekranına bilgileri girdiğimde sistem başvurumu kabul etmiyor. T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen ekranda “Bu T. C. Başvurusu yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle iade başvurumu tamamlayamıyorum. TOKİ başvuru ücretimi...

Halkbank'tan TOKİ Başvuru Kaydı Görünmediği İçin İade Başlatılamıyor

İrem

Halkbank

01 Şubat 23:30

629

Halkbank üzerinden TOKİ’ye internetten yaptığım başvurumun bedelini geri almak istiyorum; ancak Halkbank sistemindeki bir hata nedeniyle üç gündür iade sürecini başlatamıyorum. 13 Kasım’da Ordu Altınordu’daki TOKİ projesine internet üzerinden başvuru yaptım ve bu başvuruya ait bir başvuru numaram bu...

halkbanktan-toki-basvuru-kaydi-gorunmedigi-icin-iade-baslatilamiyor-1.jpg

Ümit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Ödemesi Yapılmadı Ve Başvuru Kayıtları Bulunamıyor

Ümit

Halkbank

26 Ocak 21:30

4.162

"Teşekkürler"

TOKİ Başvurum Halkbank Sisteminde Görünmediği Nedeniyle İade İşlemi Gerçekleşmiyor

Ersin

Halkbank

26 Ocak 13:33

775

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için kura çekilişi sonucunda hak sahibi olamadım. Ancak kura sonucunun açıklanmasının üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ne Halkbank internet sitesi üzerinden ne de ATM’lerden iade işlemi gerçekleştiremiyorum. Halkbank’ın internet sitesinden iade b...

2 Destek