to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta T.C. Kayıt Yok Uyarısı Nedeniyle 5.000 TL İade Yapılamıyor
Bursa’da TOKİ konut başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL yatırdım. Kurada çıkmadığım için dün itibarıyla iade almak istedim; ancak paramı geri alamıyorum. Halkbank yetkilileri, iadenin ATM’lerden alınabileceğini söylediği için ATM’den işlem yapmak istedim, fakat T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “T. C. Kayıt yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde iade işlemine devam edemiyorum.
Başvuruyu kendi adıma ve kendi T. C. Kimlik numaramla yaptım; buna rağmen sistemde görünmediğim söyleniyor ve ortada ciddi bir mağduriyet var. 5.000 TL’lik TOKİ başvuru bedelimin, herhangi bir ek işlemle uğraşmak zorunda kalmadan, adıma kayıtlı Halkbank hesabıma otomatik olarak yatırılmasını ve bu kayıt sorununun acilen araştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim
