to read complaints and reviews, or file yours.Halkbankta Görünmeyen TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Talebi
2025–2026 TOKİ 500 bin konut kurasına başvuru yaptım, başvuru sırasında istenen 5.000 TL ödemeyi Halkbank Kırşehir şubesi IBAN’ına havale/EFT yoluyla yatırdım. Kurada ismim çıkmadıktan sonra Halkbank üzerinden para iadesini talep ettiğimde, sistemde böyle bir başvuru görünmediği, bu nedenle iade yapılamayacağı söylendi.
E-Devlet üzerinde ödemenin yapıldığına dair kayıt bulunmasına rağmen, bankada başvurum görünmediği gerekçesiyle para iadem yapılmıyor. Konuyla ilgili TOKİ ile de görüştüğümde, onların da bir şey yapamayacakları ifade edildi ve şu anda ortada kalmış durumdayım.
E-Devlet’te yer alan ödeme kaydım dikkate alınarak, Halkbank Kırşehir şubesi üzerinden yaptığım 5.000 TL başvuru bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Şikayetimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen halen iletişime geçilmedi, başvuru iademin yapılmasını istiyorum
