to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank İzmir Bornova Altındağ şubesi üzerinden doğum yardımı ödememle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubat ayında başvurduğum doğum yardımı ödememin, E-Devlet sisteminde 30.03.2026 tarihinde bankaya yatırıldığı, Nisan ayı ödemesinin ise 29.04.2026 tarihinde tekrar yatırıldığı açıkça görülmektedir. Ödeme kalemi E-Devlet’te doğum yardımı olarak yazıyor ve bugün itibarıyla iki kez 1.500 TL olacak şekilde toplam 3.000 TL görünmektedir.
Aile Destek Kartım / Aile Kartım aktif olmasına rağmen, ne kartımda ne de bankadaki hesabımda bu tutarlar görünmüyor. Ayrıca Halkbank mobil bankacılıkta görünen aile kartıma da bir hesap tanımlanamıyor, bu nedenle ödemeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
27.04.2026 tarihinde şubeye giderek hem kartımı talep ettim hem de durumu sorguladım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemeyi sistemlerinde göremediklerini söylediler, şube ise herhangi bir ödeme yatmadığını belirtti. Buna karşın E-Devlet’te hâlâ ödemenin bankaya yatırılmış olduğu bilgisi bulunmaktadır.
Doğum yardımı hakkım olan bu toplam 3.000 TL tutarındaki ödemenin, gecikmeden aile kartıma veya hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
28.01.2026 tarihinde e-Devlet sisteminde doğum yardımı ödememin Halkbank’a iletildiği görünmesine rağmen, Halkbank aracılığıyla tarafıma herhangi bir ...
Yorumlar