Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35405459

Halkbank'ta 5.000 TL TOKİ Kayıt Ücretinin Sistemden Silinmesi Ve İade Sürecinin Başlatılamaması

profile
Mustafa
Halkbank
09 Mart 22:47
423

20 Kasım 2025 tarihinde Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL kayıt ücreti ödedim. İşleme ait dekontum elimde bulunmasına rağmen, TOKİ çekilişini kazanamadığım için iade sürecini başlatmak üzere sisteme T. C. Kimlik numaramla başvuru yapmak istediğimde “Bu T. C. Numarasına ait kayıt bulunamadı” şeklinde bir hata ile karşılaştım.

Hem ödediğim 5.000 TL kayıt ücretinin sistemde görünmemesi hem de bu hata nedeniyle iade sürecini başlatamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Halkbank’ın gerekli incelemeyi yaparak, internet bankacılığı üzerinden alınan bu 5.000 TL TOKİ kayıt ücretini hesabıma iade etmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

Halkbank Logo
Halkbank
09 Mart 22:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular

Halkbank bilgilendirme Halkbank dekont Halkbank hata Halkbank hesap Halkbank iade Halkbank numarası Halkbank talep Halkbank toki başvuru Halkbank yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri