Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank’ta 10.000 TL’lik Bloke Nedeni Açıklanmayan Kredi

1

Halkbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım, ancak sonrasında hesabımdaki 10.000 TL’ye herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. 19 Mayıs’tan beri bu para hesabımda bloke olarak duruyor ve kullanımım tamamen engellenmiş durumda.

Yaşadığım sorun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım, destek talebi açtıklarını söylemekten başka hiçbir somut işlem yapmadılar. Ne neden bloke konulduğunu ne de ne zaman kaldırılacağını açıklayan net bir bilgi vermediler. Üç gündür bekliyorum ve mağduriyetim artarak devam ediyor.

Halkbank’ın hiçbir gerekçe göstermeden bloke ettiği 10.000 TL’nin derhal serbest bırakılmasını ve bu süre zarfında paramın bloke edilmesi nedeniyle hak ettiğim faiz tutarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 14:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Serdil
21 Ağustos 14:48

Banka beni sadece oyalıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Kredimde 10 Bin TL Bloke Edilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

563

Halkbank’tan Haziran ayında 100 bin tl ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken 100 bin tl’nin tamamını alacağımı düş...

Bloke Süresi Doldu 10.000 TL Hesaba Aktarılmadı

23

21 Mayıs tarihinde Halkbank Mobil üzerinden kullandığım 100.000 TL ihtiyaç kredisi için hesabıma 10.000 TL tutarında blo...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri