Halkbank’ta 10.000 TL’lik Bloke Nedeni Açıklanmayan Kredi
Halkbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım, ancak sonrasında hesabımdaki 10.000 TL’ye herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. 19 Mayıs’tan beri bu para hesabımda bloke olarak duruyor ve kullanımım tamamen engellenmiş durumda.
Yaşadığım sorun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım, destek talebi açtıklarını söylemekten başka hiçbir somut işlem yapmadılar. Ne neden bloke konulduğunu ne de ne zaman kaldırılacağını açıklayan net bir bilgi vermediler. Üç gündür bekliyorum ve mağduriyetim artarak devam ediyor.
Halkbank’ın hiçbir gerekçe göstermeden bloke ettiği 10.000 TL’nin derhal serbest bırakılmasını ve bu süre zarfında paramın bloke edilmesi nedeniyle hak ettiğim faiz tutarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Banka beni sadece oyalıyor




