Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank'ın Haksız Faiz Uygulaması: 1 Dakikalık Ekside Büyük Kayıp

Hatice
Hatice
Halkbank
3 Şubat 2025 10:532.923

Halkbank'ta bulunan vadesiz hesabıma baplı açık hesap limitim bulunuyor ve eksiye düşmemeye çok özen gösteriyorum. Ayın 27'sinde aynı hesaba bağlı kredi kartımın 2900 TL ödemesini yaptım, dekontta saat bilgisi 09.37 olarak görüntüleniyordu ve bu para eksiden çekildi. Ödemeyi yapar yapmaz diğer hesabımdan para transferi yaptım ve saat bilgisi 09.38 olarak görüntüleniyor. Arada saniyeler dahil 1 dakika bile yok. Bu 1 dakikayı bulmayan eksiye düşme durumu için gecelik %5 faiz uygulanmış ve bunun üstüne %15 ekstra vergi kesilmiş. Benzer durumları daha önce de yaşadım ancak anlam verememiştim neyin kesintisi yapılıyor diye. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme ile bankanın bu abes fiyatlandırma politikasından emin oldum. 1 dakika bile sürmeyen bu durum için yapılan bu haksız fiyatlandırma uygulamasını Halkbank'a hiç yakıştıramadım. KMH hesabımın bir an önce kapatılması talebinde bulundum. Bankadan KMH kullanacakların anlık işlemlerde bile durduk yerde %20'yi bulan ve geçen faizle karşılaşacaklarını bilmelerini isterim.

3 Şubat 2025 14:57 (Şikayetten 4 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

3 Şubat 2025 15:14

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank'tan Haksız Eksi Hesap Faizi İşlemi

Dilek
1 Kasım 2024 22:185.180

Halkbank aş den çekmiş olduğum konut kredisi ekim ayının taksitini ödemek için para transferi yaptım fakat sistemsel düş...

1 Yorum

Kredi Kartı Kapatma Ve Borç Ödeme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Zeynep
Zeynep
Halkbank
17 Haziran 2025 11:131.076

Halkbank'ın vadesiz hesabına para yatırdım, kredi kartımın ödeme günü henüz gelmemişti. Sonrasında 0850 222 0880 numaral...

1

Halkbank Kredi Ödeme Hatası

Pinar
20 Temmuz 2023 13:059.878

Halkbank'tan kullandığım kredimin ödemesini mobil bankacılıktan 17 Temmuz 2023 te yaptım. Sonradan kredi ödememin otomat...

1

Halkbank'ın Haksız Faiz Uygulaması Ve Müşteri Mağduriyeti

Onur
1 Ocak 2025 22:103.344

Halkbank kredi kartı ekstresine illegal şekilde yasal adı altında faizler silsilesiyle yansıtıyor. Hesap kesim tarihi he...

Halkbank'ın Haksız Faiz Uygulaması Ve Müşteri Mağduriyeti
Halkbank'ın Haksız Faiz Uygulaması Ve Müşteri Mağduriyeti

Halkbank Kredi Kartı Ödemesi

Duygu
22 Ocak 2024 13:431.162

Sayın Yetkili, 22 Ocak 2024 Tarihinde, Halkbank kredi kartımın son ödeme gününde baktım ki otomatik ödeme talimatında ...

Halkbank Kredi Kartı Ödemesi
Halkbank Kredi Kartı Ödemesi

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri