to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Halkbank Üzerinden İade İşleminde Sürekli Hata Ve Geciken TOKİ Başvuru Ücreti
Uğur
Halkbank27 Ocak 19:27221
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Manisa Turgutlu’daki TOKİ projesi için yaptığım başvurunun iade sürecinde Halkbank üzerinden paramı alamıyorum. İade işlemini yapmak istediğimde sistem 4 gündür sürekli hata veriyor ve bu nedenle başvuru ücretim hesabıma yatmıyor.
Günlerdir aynı hatayı almama rağmen işlem gerçekleşmiyor ve mağduriyet yaşıyorum. İade sürecimin bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve başvuru ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
28 Ocak 10:29 (Şikayetten 15 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Uğur
31 Ocak 07:35
Teşekkürler
