to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait Troy Paraf kredi kartıma tanımlanan bir kampanya ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Banka, SMS ile gönderdiği bilgilendirmede 1000 TL üzeri her alışverişe 100 Paraf Puan verileceğini duyurdu. Ben de bu kampanyaya SMS ile katıldım.
Kampanya kapsamında 14 Şubat 2026 tarihinde marketten yaklaşık 1.175 TL, 15 Şubat 2026 tarihinde ise yine marketten yaklaşık 1.003 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Buna rağmen kartıma herhangi bir Paraf Puan yüklemesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak bankaya defalarca bildirimde bulundum ve görüştüm; ancak hiçbir çözüm üretilmedi ve puanlarım hâlâ yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim Paraf Puanların tarafıma yüklenmesini ve yaşanan aksaklığın açıklanmasını talep ediyorum.
Halkbank Paraf Troy kredi kartımın (sonu 9893 ile biten) puan bakiyesini 15 Eylül tarihinde kontrol ettiğimde, kampanyalardan kazandığım toplam 775 TL’lik Paraf puanımın 100 TL’sinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Şu anda hesabımda 675 TL puan gözükmektedir. Daha önce puanla...
Halkbank Paraf kredi kartıma özel, 25.000 TL harcama yapmam karşılığında 500 TL ParafPara kazandığıma dair 16.01.2026 tarihinde SMS aldım. Ancak iki gün sonra hesap hareketlerime baktığımda -250 TL devreden ParafPara göründüğünü ve 250 TL puanımın silindiğini fark ettim. Kampanya koşullarını yerine...
Halkbank ile yaşadığım sorunun özeti şu şekildedir: Bankanın, ilk defa Troy kredi kartına başvuran ve şartları yerine getiren müşterilere yönelik düzenlediği 400 TL Paraf puan kampanyasına katıldım. Gerekli şartları yerine getirmeme rağmen henüz puan yüklemesi yapılmadı. Konu hakkında bankaya iki de...
Halkbank’a ait 9792 **** **** 4617 numaralı Paraf Troy logolu bireysel kredi kartımla ilgili yaşadığım kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 04.12.2025 tarihinde saat 17.02’de, banka tarafından tarafıma iletilen ve Aralık ayı içerisinde yapılacak market harcamalarına %10 olmak üzere toplamda 1...
Yorumlar