to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank TOKİ Poliçe Ödeme Sorunu
Geçen senelerde de aynı sorunu yaşamıştım. Halkbank Nalçacı şubesinden TOKİ ödemeleri yapıyorum. Hesabınızda para bırakın police için diye mesaj geldi. Miktar belirtmedikleri için bende geçen seneye bakarak biraz fazla bıraktım. Poliçe ödemesi yapılamamıştır hesabınızda yeterli bakiye olmadığından diye bugün mesaj geldi. Her seferinde bu şekilde mi olacak. Bir de banka ile görüşün diye söylemişler tabi bankaya ulaşmak nerede. Hesaba biraz daha para ekledim. Ödemeyi kesmediğini taksit öderken karşıma çıkacaktır. Ya adam akıllı bir miktar söyleyin ya da mesaj yerine arayıp sözlü olarak bildirin.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
