to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank TOKİ 2. Taksit Ödemem Kapama Tutarından Düşülmedi
Halkbank'a TOKİ 2. Taksit ödemesini gerçekleştirmiş olmama rağmen, defaten kapama tutarından ödediğim taksit düşürülmemektedir. 1. Taksit ödememde kapama tutarı düşülmüşken, 2. Ödemede taksit tutarı eksiltilmemiştir.
Şubeye gidip sorunu bildirdiğimde kimsenin konudan haberi yok. Başakşehir şubesini defalarca aramama rağmen cevap veren olmadı. Ödediğim taksitlerin dönüşü ve bu hatanın giderilmesi için acil dönüş bekliyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Yalan açıklama yazılmaktadır. Dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama yok. Paramın üzerine yattılar. Asla bu bankaya güvenmeyin.
