to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Ticari Kartlara Kısıtlama Getirmiş
Halkbank ticari kredi kartımla her kategoride, Vatan Bilgisayar ve Teknosa'da 6 taksitle alışveriş yapılabilmekteydi ama 3-4 gündür bu alışveriş sitelerinde denediğimde Vatan bilgisayarda tek çekim Teknosa'da ise sadece 2 taksit yapılabilmekte. Bireysel kartlara bile 6-12 arası taksit yapılabilirken ticari kartlara tüm kategoride ya 2 taksit ya da tek çekim yapılabiliyor. Halkbank'ın bu uyguladığı politika kabul edilemez sözde halkın ve esnafa en çok destek veren banka olacaksınız ve bir de üstüne devlet bankasısınız. Özel bankalarda bile böyle bir kısıtlama yok. Halkbank'dan derhal bu kısıtlamaların kalkmasını istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Benimle iletişime geçilmedi bilgi verilmedi. Sadece Halkbank'dan mail gelmiş ve gelen mailde yazan " Siz değerli müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak, daha kaliteli hizmet sunmak temel prensibimizdir. Bu hedef doğrultusunda önerilerinizi de dikkate alarak iyileştirme ve geliştirme çalışmaları yapılmaktadır." Gelen mail bu ve öneri ve görüşlerinizi bize Halkbank Dialog'dan bildirebileceğim numaraları göndermişler. Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Her ay aidatınızı alıyorsunuz her işlemde komisyonunuzu alıyorsunuz. Pos aidatını 80 TL'den 180 TL'ye çıkardınız buna da bir şey demedik ama bu kadarı da fazla İşe yarayacak bir kartınız var ona da kısıtlama getiriyorsunuz. Bu şartlarda Halkbank'la daha fazla çalışmam
