Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Şubesinde İlgisiz Ve Yetersiz Hizmet

Kıvanç
22 Temmuz 15:27
3.840
Kıvanç'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle ilgili görüşme yaptığım bankadan arandım yanlış anlaşılma olduğunu beyan ettiler konu ile ilgili şikayetim son buldu teşekkür ederim”

22.07.2025 günü, BDDK'nın yayınlamış olduğu yapılandırma kredisi için Tarsus Makam Şubesi Halkbank'a gittim. Çalışanlardan D**** isimli kişi, telefonla oynayarak beni sürekli oyaladı; telefondan video izleyip gülüyordu. Şu an işlem yaptığını ve yardımcı olamayacağını söyledi. Başka bir görevli ile görüştüm; 10 Temmuz'dan önceki gecikmiş borçlar için yapıldığını belirtti. Bildiğim kadarıyla tarih aralığı ve gecikme şartı yok, dediğimde ise yardımcı olamayacaklarını söylediler. Konu ile ilgili dönüş bekliyorum.

22 Temmuz 15:35 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Kıvanç
22 Temmuz 15:53

Şikayetimle ilgili görüşme yaptığım bankadan arandım yanlış anlaşılma olduğunu beyan ettiler konu ile ilgili şikayetim son buldu teşekkür ederim

22 Temmuz 16:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sema
22 Nisan 2024 11:47
945
"Tarafıma dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
1
Fahhri sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank BDDK Kararına Rağmen Kredi Kartı Yapılandırma Talebim Reddedildi

Fahhri
20 Temmuz 12:35
2.841

Kredi Kartı Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Acil Çözüm Bekliyorum

Yoldaş
11 Ağustos 12:04
1.492

Müşteri Temsilcisinin Uygunsuz Davranışı Ve Kart Yenileme Sorunu

Mehmet
11 Mayıs 13:25
897
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri