Halkbank Şubesinde Açılan Hesap İçin Haksız Kredi Kartı Ücreti Ve Faizi

6 Şubat tarihinde işe girmek için Halkbank Samanpazarı Ulus Ankara Şubesi’ne giderek hesap açtırmam gerekti. Şubedeki görevli, hesabın aktifleşebilmesi için kredi kartından 1.000 TL çekilmesi gerektiğini söyleyerek bu işlemi yaptı. Bu parayı hiç kullanmamama rağmen, maaşım yaklaşık 45 gün sonra yattığında kartıma yaklaşık 180 TL faiz yansıtıldı ve devamında 4 ay içinde tekrar 18 TL civarında bir borç daha çıkarıldı.
Toplamda yaklaşık 200 TL’ye yakın faiz ve ek borç alınmasını, hiçbir kullanımım olmadığı halde tamamen haksız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum. Üstelik bu işlemle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, sadece hesabın açılması ve aktifleşmesi için zorunluymuş gibi anlatıldı.
Bu nedenle kredi kartımdan, hesabımın açılması ve aktifleşmesi bahanesiyle alınan faiz ve ek borçların tamamının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Teşekkür



