to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefon operatörümü değiştirdim, SMS engelimi diğer bankalar telefonla çözdü fakat Halkbank şubeye gitmemi söyledi. 2 aydır işlem yapamıyorum. Kartla çözmeye çalışırken ATM kartımı aldı. Devlet bankası diye tercih ediyoruz, millet her şartta destek verdiği için sistemlerini geliştirmiyorlar. Bütün paramı çekeceğim.
Halkbank mobil şifremi unuttum. Kimliğimi tarayarak digital parolamı yine uygulama üzerinden almaya çalışıyorum. Yarım saattir hata veriyor. İlerleyemiyor. Daha sonra tekrar deneyin diyor. Bankayı arıyorum, şifremi soruyor zaten onu almaya çalışıyorum. Şifresiz işlem yapmaya çalıştım, işlemi sesli b...
3 aydır Halkbank hesaplarıma girmeye çalışıyorum. Sürekli yeni sorun. Şifre hatalı girildi şubeye git, SMS gelmiyor şubeye git. Müşteri hizmetlerinin dediği tek şey bu. Hiçbir işe yaramıyorlar. Madem tek diyecekleri şey şubeye git ne işe yarıyor bunlar? Başka şehirdeyim şubeye gitmem imkansız, kimse...
Halkbank bankası tam ATM den para yüklemesi yaptım. Ve banka parama el koydu. Cuma günü olan işlem üstünden 4 5 gün geçmesine rağmen hiçbir dönüş sağlamadılar. Talep oluşturdum ilk gün ATM seri numarasını verdim. 3 4 gün aradığımda sadece incelenme devam ediyor diyorlar ve sürekli aynı şeyi tekrarlı...
Operatör değişikliği nedeniyle mobil bankama ulaşamıyorum. Halkbank dialogdan da buradan işleminize devam edemiyoruz deyip kapanıyor. Şubeler yakın değil tam zamanlı çalışan devlet memuruyum. Yaklaşık iki haftadır mağduriyet yaşıyorum. Her operatör değiştirdiğimde bunu mu yaşayacağım. Acil bir çözüm...
Halkbank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda 'operatör tarafından gönderilen cep telefonu numarası bilgisi bulunamamıştır' hatası alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüme ulaşamadım. İki aydır internet bankacılığına giriş yapamıyorum ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum....
Yorumlar