to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Sisteminde Başvuru Bulunamadığı İçin TOKİ Ücret İadesi Gerçekleşmiyor
18.11.2025 tarihinde Ankara TOKİ konut kurasına başvurdum, kura sonucum olumsuz olduğu için 04.03.2026 tarihinde başvuru ücretimi iade almak istedim. Ancak Halkbank sistemine girdiğimde, iade almaya çalıştığım başvuru için “böyle bir başvuru bulunamadı” hatası alıyorum.
TOKİ başvuru ücretim 5575****23 sorgu numaralı, ça**** ka**** tarafından FAST işlemi ile gönderilen 5.000,00 TL, TR68 0001 2001 5************5 35 IBAN’lı Halkbank hesabıma yatırıldı. Buna rağmen sistemde başvurum görünmüyor ve bu nedenle hakkım olan iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Süreç SMS’ler üzerinden ilerlediği için şu ana kadar banka ya da TOKİ ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu sorunun hızlıca incelenmesini, başvuru bilgilerimin sistemde görünür hâle getirilerek TOKİ konut başvuru ücretim olan 5.000,00 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
