Halkbank Sıra Önceliği İhlali ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Uzun Bekleme Yaşadım

Semih · 2025-08-19T17:23:37+03:00

19.08.2025 tarihinde Zonguldak Çaycuma Halkbank şubesinde bireysel bankacılık işlemleri için 6104 numaralı sırayı aldım. Şubede neredeyse hiç müşteri olmamasına rağmen, sıra almadan gelen müşteriler öncelikli olarak alındı ve personel hem müşteriyle hem de yanındaki çalışanlarla uzun süre sohbet ederek işlemleri geciktirdi. Bu nedenle yaklaşık 45 dakika boyunca gereksiz yere bekletildim ve işlemim ciddi şekilde gecikti. Bu tür bir davranışın tekrarlanmaması için ilgili personelin sert bir şekilde uyarılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Semih

Halkbank

19 Ağustos 2025 17:23214

Halkbank

19 Ağustos 2025 17:27 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Halkbank Halkalı Şubesi'nde Personel İlgisizliği Ve Ulaşılamama Sorunu

Seval

Halkbank

7 Ağustos 2025 17:13425

7 Ağustos 2024 tarihinde saat 15:00 civarında Halkbank Halkalı Şubesi’ni telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekil...de ulaşamadım. Bunun üzerine şubeye giderek işlem yapmak istedim. Sıra numarası almama rağmen, bireysel bölümdeki personellerin kendi aralarında sohbet ettiğini ve işlerini yapmadı...

Halkbank Şubesinde Sıra Beklerken Personel İlgisizliği Ve Mağduriyet Yaşadım

Ezgi

Halkbank

6 Ekim 2025 16:52389

06.10.2025 tarihinde saat 16:17’de, Kavacık Beykoz Halkbank şubesinde sıra numarası alarak (1289 numara) işlem yapmak üz...ere beklemeye başladım. Ancak şubede onlarca kişi beklerken müşteri temsilcilerinin masalarından kalkıp gittiklerini ve sıra numarası olmayan müşterilere işlem yaptıklarını gözleml...

Halkbank Arnavutköy Şubesinde Personel Yetersizliği Nedeniyle Saatlerce Bekletildim

Mesut

Halkbank

23 Eylül 2025 15:23854

23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Halkbank şubesinde çek tahsilatı işlemi için sabah 09:30’dan itibaren beklem...eye başladım. Şubede yalnızca 3 masa çalışıyor ve yaklaşık 60-70 kişi ayakta bekliyordu. Sıra numaram 1348 olmasına rağmen saat 15:00 olmasına karşın hâlâ işlemim gerçekleşmedi. Ba...

Halkbank Şubesinde Uzun Bekleme Ve Personel İlgisizliği Mağduriyeti

Tulin

Halkbank

4 Eylül 2025 01:13634

03.09.2025 tarihinde Zonguldak Devrek Halkbank Şubesi’nde 1015 numaralı sıra ile çocuk parası olan 1.500 TL’yi çekmek iç...in gişe işlemi yapmak istedim. Önümde sadece iki kişi olmasına rağmen, üst kata çıkan herkes tekrar alt katta işlem yaptırdı ve bir anda önümde 20’den fazla kişi oluştu. Yaklaşık 5...

Boş Şubede 30 Dakika Bekletildim Müşteri Temsilcisi İlgisizdi

Adem

Halkbank

27 Ekim 2025 12:56834

27.10.2025 tarihinde saat 12:25 civarında Dudullu Halkbank şubesinde kredi başvurusu ve emekli maaşı taşıma işlemi için ...bireysel müşteri temsilcisine başvurmak istedim. Banka tamamen boş olmasına ve önümde hiç kimse olmamasına rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildim. Yardımcı olmalarını rica e...