to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank PTT Kurye Kartımı Teslim Etmiyor Her Hafta Aynı Mesajı Alıyorum
Halkbank banka kartımın adresime teslimi için PTT Kurye tarafından getirileceği bilgisi verildi ancak yaklaşık 3 haftadır kartım bir türlü elime ulaşmıyor. 28 Kasım Cuma gününden bu yana her Cuma günü, PTT’den 'Geldik ama kartınızı size ulaştıramadık' şeklinde mesaj alıyorum. Oysa bu mesajların geldiği zamanlarda evdeyim ve kapımı çalan, zile basan hiçbir görevli olmuyor.
13 Şubat Caddesi PTT Şubesi, Merkez/Erzincan bölgesine bağlı dağıtımda, PTT kuryenin adrese hiç gelmeden sistemden gelinmiş gibi göstererek kartımı kasıtlı olarak teslim etmediğini düşünüyorum. Sürekli aynı mesajı alıp fiilen hiçbir ziyaret olmaması beni hem mağdur etti hem de artık ciddi anlamda bıkkınlık noktasına getirdi.
Halkbank banka kartımın, PTT Kurye tarafından en kısa sürede gerçekten adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini, bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili de gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
