to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Pasaport Harcı İadesiyle İlgili Karmaşık Süreç
Yurt dışı çıkış harcı yatırmaya gittik, bankacı pasaport defteri ücreti almış. Babam bu çok fazla 150 idi zam gelse bile demiş yok amca bu çıkıyor sistemde demiş! İnsan bir durur sorar etrafına! Her şeyi bilene denk geldik! Gelmez olaydık! Bugün babam yanlışlığı fark etti yeniden GOP Ankara U*** M**** şubesine gittik, bu sefer biz ödeyemeyiz harçlar vergi dairesine git al iade demişler, önce başkent vergi dairesine gittik, orası Çankırı caddesine dedi, orası taşındı denizcilere dedi sonunda buldum!. Bu sefer de babam ile ortak IBAN verdim yok ayrı ayrı IBAN olacak dediler neyse geri iade yaptık, yine dönüşte aynı şubeye gidip aldık mı öğrensinler bir utanma özür olur mu diye! Nerede müdürün sekreteri kadın arkasını döndü dedi babam beni görünce birazcık utanma olsa. Koşuya diye çıkarken bütün gün tayt ile dolanıp ben de eve geri gelmiş oldum. Bana bir koşu ve babamla birlikte ikimize de özür borçları var.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İnsan her yerde hata yapabilir. Bizim bir günümüz banka memurunun hatası yüzünden vergi daireleri ve banka arasında gitti. En azından özür dileseydi hatayı yapan bu kadar uğraşmaya da gerek kalmazdı. Neyse banka aradı, teşekkürler Halkbank.
