to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ParafPara Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Halkbank Paraf kredi kartıma tanımlı Kazançlı Geçiş Sistemi kampanyası kapsamında yüklenmesi gereken 2.500 TL ParafPara, 17 Eylül tarihinde hak edişim olmasına rağmen karta yüklenmedi. Aynı kartla daha önce de bu kampanyadan ParafPara kazanmış ve sorunsuz şekilde yükleme almıştım, bu nedenle bu kez yaşadığım sorun beni şaşırttı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım ve net bir açıklama yapılmadı. Kampanya şartlarını yerine getirdiğimi düşünüyorum ve hak ettiğim ParafPara’nın yüklenmemesi mağduriyetime neden oluyor.
Kazançlı Geçiş Sistemi kampanyasından kazandığım 2.500 TL ParafPara’nın tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve mümkünse yazılı bir açıklama ile inceleme sonucunun paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
