to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla File Sanal Market uygulaması üzerinden 5.000 TL’lik alışveriş yaparak, 500 TL ParafPara kazanma kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen 9 Mart’a kadar beklememe rağmen ParafPara’nın hesabıma yüklenmediğini gördüm.
Bu durum üzerine bankaya başvurdum ve SA000746231 referans numarasıyla kayıt oluşturuldu. 17 Mart’a kadar herhangi bir dönüş yapılmadı; 17 Mart’ta sonuçlandığında ise talebimin aslında olumlu sonuçlandığı, ancak kampanyada maksimum limite ulaşıldığı için 22–23 Mart’ta kampanya bitiminden sonra tekrar talep oluşturmam gerektiği söylendi. Maaş müşterisi olduğum, kartlarımı aktif kullandığım ve daha önce 500, 1.000, 2.000 TL gibi farklı tutarlarda ParafPara kampanyalarına katılmış bir müşteri olarak, “maksimum limite ulaşıldı” gerekçesiyle 500 TL ParafPara’nın yatırılmamasını ve sürekli öteleyen bir yaklaşım sergilenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayrıca, yatırılmadığına dair resmi yazılı bir belge talep ettiğimde böyle bir uygulamanın olmadığı söylendi. ParafPara kullanarak planlama yapan bir müşteri olarak bu süreçte oyalandığımı ve kampanya ile verilen taahhüdün yerine getirilmediğini düşünüyorum.
500 TL ParafPara’nın hiçbir ek talep oluşturmama gerek kalmadan derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini, ayrıca bu tür kampanya mağduriyetleriyle ilgili olarak müşterilere açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank Paraf kredi kartımla 16 Şubat tarihinde market kampanyasından hak ettiğim 500 TL ve 200 TL olmak üzere toplam 700 TL Paraf puanım hesabıma yüklenmedi. 18 Şubat’ta ekstre ve puanlarımı kontrol ederken bu durumu fark ettim. Telefon bankacılığını aradığımda, bana bu puanların sistem tarafında...
Halkbank’ın Paraf kartı ile “Sömestir’e özel giyim, kitap, kırtasiye, oyuncak ve elektronik alışverişlerinize 2.000 TL ParafPara” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya metninde, 16‑31 Ocak 2026 tarihleri arasında yurt içi belirlenen sektörlerde yapılacak 5.000 TL ve üzeri ilk harc...
Halkbank Paraf kredi kartıma ocak ayında, kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 500 TL üzeri tutarda otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarında her 500 TL ve katlarındaki fatura talimatı için 100 TL ParafPara kazanılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir 100 T...
Halkbank’a ait 9792 **** **** 4617 numaralı Paraf Troy logolu bireysel kredi kartımla ilgili yaşadığım kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 04.12.2025 tarihinde saat 17.02’de, banka tarafından tarafıma iletilen ve Aralık ayı içerisinde yapılacak market harcamalarına %10 olmak üzere toplamda 1...
Halkbank’ın Paraf kartı ile “Sömestir’e özel giyim, kitap, kırtasiye, oyuncak ve elektronik alışverişlerinize 2.000 TL ParafPara” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya metninde, 16‑31 Ocak 2026 tarihleri arasında yurt içi belirlenen sektörlerde yapılacak 5.000 TL ve üzeri ilk harc...
Yorumlar