Halkbank Paraf Visa Mass Online Alışveriş Yapamama
Halkbank Paraf Visa mass kartım var. Kart ile internetten online alışveriş yapmak istediğimde internet alışverişine açık olmasına rağmen ödeme yapamıyorum. Herhangi bir işletmede pos cihazından ödeme alınca sorun olmuyor. Mobil uygulama üzerinden alışverişlere açık, kontrolünü de sağladım. Sorun uzun zamandır mevcut banka şubesine gidiyorum sorun gözükmüyor kullanabilirsiniz diyorlar anlamış değilim. Bu durum canımı sıkmaya başladı! Mobil değil de laptop üzerinden bankaya giriş sağlamaya çalıştım. Telefonuma onay kodu geliyor, onaylıyorum ama giriş olmuyor
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



Ayşe hanım merhaba sorununuz düzeldi mi acaba aynı sorunu ben de yaşıyorum başka telefondan denedim ödeme alındı son zamanlarda telefon ve hattımı devretme işlemi yaptım bununla ilgili olabileceğini düşünüyorum