to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Troy Sanal Kart Sorunu
Yerli ve milli olduğu için Halkbank Paraf Master kartımı kapatıp Paraf Troy aldım. Sanal kartta Troy değil, MasterCard oluşturuyor. Durumu müşteri temsilcisine bir ay önce ilettim, 'yakında çözülecek' dedi. Hâlâ bir sonuç yok. Üç banka ile daha çalışıyorum, onların sanal kartı Troy olarak oluşturuluyor ve bir sıkıntı yok. Yani Halkbank'ın bu işi çözememesini anlayamadım!
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
