Halkbank Okul Hesabındaki Parama Erişemiyorum Mağdurum
Halkbank Hoşdere hesabından çocuğun okul taksitlerini ödemek için okul hesap açtırdı tamam ama şimdi kart borcumu ödemek için bu hesaba yeterli miktar para attım ama kart borcunu ödeyemiyorum izin vermiyor. Bu parayı ne ATM den çekebiliyorum ne de EFT ile diğer hesaplarıma aktarabiliyorum. Sanki bloke olmuş gibi. Sadece okul taksit günü geldiği zaman para çekebilsin diye mi açıldı bu hesap ben niye kullanamıyorum. Halkbank mağdur oluyorum?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Maalesef çözülemedi şubeye davet ediliyoruz














