to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Halkbank ile ilgili bir sorunum var. 14.09.2023 tarihinde borç kapatma için müşteri temsilcisini aradım. Bankadan yatırmış olduğum tutar yeterli gelmediği için müşteri temsilcisi 700 TL daha yatırmam gerektiğini beyan etti. Yatırdım sonra size bundan başka bir borcum kaldımı diye sorduğumda hayır sadece 1 taksitli nakit avans ödemeniz haricinde başka bir borcunuz yoktur dendi. Sonra bana tekrar borç çıkartıldı mecburen ödeme zorunda bırakıldım. Bankaya tam 7 defa şikayette aradığım zaman telefonum 1 defa çalıp kapanıyor bu yüzden sürekli talepte bulundum bana dönüşler hep aynıydı. Müşteri temsilcisi adına sizden özür dileriz. Bunun özürle giderilebilecek bir şey olmadığını müşteri temsilcisinin bana yalan beyanda bulunduğunu ilettim. Ses kayıtları dinlendi ben haklı bulundum. Ses kayıtlarının ve müşteri temsilcisinin adı ve soyadını alma talebinde bulundum veremiyoruz dediler. Ses kayıtları mevcuttur Halkbank'TA ben defalarca sormama rağmen bana borcunuz yoktur. Dendi ben tazminat davası açmak istiyorum bilgileri vermiyorlar
Gereğinin yapılmasını talep ve arz ederim
Halkbank müşterisiyim ve kredi kartının sahibiydim. Kartımı yaklaşık 3 ay önce kartım bilgim olmadan Halkbank tarafından kapatılmıştı. Bunun üzerine şubeye gidip kartımda fazladan atmış olduğum ortalama 79 bin küsuratlı bir ödemeyi geri almıştım. Bugün bankanın çağrı merkezi tarafından yapılan bir a...
Halkbank kredi kartı borç taksitimi erken kapatmak istedim. Bunun için bana bir ödeme tutarı söylediler. Aynı gün ödemeyi yaptım ve artık banka ile bir alakam kalmadı. Ancak bugün şans eseri başka bir konu için aradım ve yaptığım ödemenin akıbetini sordum. Bana ekstra borç çıkardılar. Hesaplamada bi...
Halkbank Paraf Kartımı yapılandırdım. Bir süre sonra yapılandırmayı iptal etmek ve borcun tamamını kapatmak istediğimi telefon bankacılığına ilettim. Aynı gün içerisinde, Halkbank müşteri temsilcisi tarafından iletilen tutarı karta yatırdım. Yapılandırdığım borcumun tamamen bitip bitmediğini müşteri...
Öncelikle Halkbank ve 16.10.2024 tarihinde telefon üzerinden Halkbank müşteri temsilcileriyle görüştüğüm kişiler hakkında yasal işlem başlatılacağını belirtmek isterim. Halkbank mobil uygulaması üzerinden 05.10.2024 tarihinde kredi kartımın ekstre dönem borcu son ödeme tarihi 15.10.2024 olan borcumu...
Halkbank'na ait kredi kartımı iptal ettirmek için Halkbank Müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı iptal ettirmek istediğimi, kartımı iptal ettirmemde herhangi bir engelin olup olmadığını, herhangi bir kampanyaya katılıp katılmadığımı temsilciye sordum. Bana kartınızın iptalinde herhangi bir sakınca bu...
Yorumlar