to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank müşteri hizmetlerine bağlanma sorunu yaşıyorum. 20 dakika boyunca bağlanmadı bu kadar umursamaz olunmaz biz de yaptık. Bu işi hat düşünce direkt bağlanıyorduk. Bir de önce halk sonra bankayız diyorsunuz 2 dakikalık işlem için 20 dakika beklettiniz. Ha bir de bu ilk değil
Halkbank müşterisiyim. Canıma okudular. Saat 22:30 da aradım. Birazdan müşteri temsilcisine bağlanacak diye diye şu an saat 00:51 tam iki buçuk saattir bağlanmıyor. İşlemimi yapamadım. Bu yetersizliği kınıyorum ve ilk fırsatta bankamı değiştireceğim.!
Halkbank kadar yavaş çalışan bir banka görmedim. Slogana bakarsanız ''önce halk sonra bankayız '' diyorlar ama bugün tam 39 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmak için telefonda bekledim. Bunun neresinde halk var anlamadım. Bir Devlet Bankası Olarak daha profesyonel çalışılması gerektiğini düşünüyoru...
Halkbank müşteri hizmetlerine 15 dakika boyunca bağlanmaya çalışıyorum ve bağlanmak imkansız. Sözde kurumsal bir banka ama bir müşteri hizmetlerine bağlanmak bile imkansız gibi. Sanki bağlanana kadar kimseye ulaşamayız ve hesabım benden habersiz kapatılıyor. Sonra ulaşamıyorum. Bu nasıl bir durum?
Halkbank'ta bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bağlanmak için de en az on dakika beklemeniz gerekiyor. Açıkçası ne kadar bekleyeceğinizin de bir garantisi yok. Bize 10 dakika dediler ve şu an otuz dakika oldu. Dalga geçer gibi bizi bekletiyorlar, hâlâ bir çözüm bulamadılar.
Yorumlar