to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Buyaka Şubesi'nde para çekme işlemi gerçekleştirdim. ATM kartımı verdi ama parayı vermedi ve 4 gündür bekliyorum. Hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm zaman, şubeye bildirdiklerini ve dönüş yapmalarını beklediklerini söylüyorlar. Tekrar aradığımda ise şubeye bağlı ATM olmadığını, operasyon bölümünün ilgilendiğini söylüyorlar. Hangisine inanacağımı şaşırdım. Sizler bizim paralarımızı 4-5 gün veya 10 gün sonra iade edince sorun yok, ama bizler esnek hesap veya başka bir şeyde cüzi miktarda paranızı kullansak, faiz işlemeye başlarsınız. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
Ziraat ATM'sinden eşimin Halkbank hesap kartı ile para çekme işlemi yaptım. Paramızın hesabımdan çekildiği gösterildi; fakat ATM tarafından çekilen para bana verilmedi. Ziraat Bankası'nı aradığımda 'Kendi bankanı ara, bizim olsa veririz. Onlar bildirsin, sizinkini de verelim' diyorlar. Halkbank'ı ar...
Zeytinburnu Beştelsiz'deki Halkbank ATM'sinden para çekme işlemi yaptım. Kartımı geri verdikten sonra para verilmedi ve hesabıma da geri yatırılmadı. ...
Haftalar önce PTT kart'ım ile Bornova Metro çıkışı Halkbank ATM'sinden para çekmek istedim. Tüm işlemleri yerine getirdim, her şey normal ilerledi, kartımı geri verdi, parayı vermesini beklerken 3-4 dakika bekledim ve vermedi. Tekrar hesabıma baktığımda ise çekmek istediğim miktar hesaptan düşmüştü....
Halkbank kartımla diğer banka ATM'den para çekmek istedim. İşlem gerçekleştirilemedi ama hesabımda para yok. Müşteri hizmetlerine bildirdim 11 iş günü geçti. Hesabıma para yatmadı. Müşteri hizmetleri süreç ne zaman tamamlanır söylemiyor. Ben en kısa sürede paramın hesabıma yatmasını istiyorum.
Halkbank ATM'sine para yatırırken paramı aldı ve vermedi. 3 gündür mağdurum. Müşteri hizmetleri ise size dönüş yapılacağını söylüyor. Ben 3 gündür ek hesabımı kapatamadım ve bu yüzden faiz ödemek zorunda kalıyorum. Biz yapsak kuruşuna kadar faizini alırlar. Böyle bankaya gerçekten yazık.
Yorumlar