to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mükerrer İşlem Sonrası Hak Edilen ParafPara'nın Silinmesi
26 Kasım tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Pazarama üzerinden 3.515,97 TL tutarında bir harcama yaptım ve bu harcamadan 400 TL ParafPara kazandım. Ancak Pazarama tarafından bu harcama iki kez çekildi ve mükerrer işlem oluştu. Aynı tutardaki iki işlemden biri daha sonra iade edildi.
Mükerrer işlem iadesi sonrasında, hak etmiş olduğum 400 TL ParafPara da kartımdan geri alındı. Burada, mükerrer işlem benimle ilgili bir hata olmadığı halde, gerçek harcamaya ait hak edilmiş parafparalarımın da silinmesi mağduriyete yol açmıştır.
Halkbank Paraf kredi kartımın son 4 hanesi 2787 olan kartıma, 26 Kasım tarihli gerçek harcamama karşılık kazandığım 400 TL parafparanın yeniden yüklenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
