to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobilde Maaş Hesabım Aniden Eksi Bakiyeye Düştü Paramı Kullanamıyorum
8 Ağustos 2025 saat 18.00 civarında Halkbank mobil uygulamasında maaş hesabımda hiçbir borcum olmamasına rağmen hesabım bir anda eksi 464.914 TL bakiyeye düştü ve paramı kullanamaz hale geldim. Hesap numaramın sonu 5891’dir. Bu sorun ilk defa başıma geliyor. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ancak 5 saattir herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımda kredi, ek hesap veya otomatik ödeme talimatı da bulunmamaktadır.
Maaş hesabımdaki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve paramın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Sorunum en geç yarına kadar çözülmezse, savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Daha tarafıma kimse ulaşıp şikayetimi çözmek için yardımcı olmadılar
