to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulamasında Taksit Ödemesi 1029 Hatası
TOKİ taksit ödememi Halkbank mobil uygulaması üzerinden yapmak istiyorum ancak 20 Mart’tan bu yana ödeme ekranında “İsteğinizi şu an gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Kod 1029” hatasını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle taksitimi zamanında ödeyemiyorum.
Henüz ne bankayla ne de TOKİ ile müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yapmadım, çünkü sorunun sistem kaynaklı olduğunu ve kısa sürede çözüleceğini düşündüm; ancak hata devam ediyor.
Bu hata kodunun bir an önce düzeltilmesini, taksit ödememin sorunsuz şekilde alınmasını ve bu gecikme nedeniyle taksidimin faize binmemesi için gerekli tüm düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
