Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Mobil Uygulamasında Görüntülü Görüşme Aşamasında Kapanma Sorunu

profile
01 Temmuz 2025 17:07
847

Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olma işlemini başlatmış bulunmaktayım. Tüm adımları tamamladıktan sonra görüntülü görüşme aşamasına geçildiğinde ekran siyah kalmakta ve ekrana dokunduğumda uygulama kendiliğinden kapanmaktadır. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.

Uygulamanın güncel sürümünü kullandığımı ve telefonumda herhangi bir kamera izni veya bağlantı problemi olmadığını da belirtmek isterim.

Konu hakkında tarafıma yardımcı olunmasını ve sorunun en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

01 Temmuz 2025 17:39 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

01 Temmuz 2025 17:39

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Mobil Uygulamada Hesap Açma Sorunu

profile
03 Nisan 2025 17:16
1.993
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Mobil Uygulama Görüntülü Görüşme Sorunu

profile
Hüseyin
13 Ocak 2025 17:07
1.299

Halkbank Mobilde Görüntülü Görüşme Sorunu: Hesap Açma İmkansız!

profile
30 Nisan 2025 11:08
1.428
Halkbank Mobilde Görüntülü Görüşme Sorunu: Hesap Açma İmkansız!

profile
Demhat
22 Ocak 2025 15:54
2.253

profile
Şeref
11 Ocak 2025 21:02
1.763
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri