to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulamasından 3 kere yanlış şifre tuşlama yaptığımdan dolayı dijital parolam iptal oldu. Daha sonra banka kart bilgilerimle giriş yapıp yeni dijital parola almak istedim olmadı. Ben de kimlik bilgilerimle yeni dijital parola almak istedim, bu sefer de SMS güvenlik kontrolü uyarısı aldım, anlayacağınız yine dijital parola alamadım. Müşteri hizmetleri personeli ile konuştuğumda ise telefon sim hattının değişikliğinden dolayı kaynaklanabileceğini ve bu sorunu sadece Halkbank şubesinden çözebileceğim cevabını aldım. Telefon sim hattı değişikliği ile dijital parolamı alamamamın arasında nasıl bir alaka olabilir? Diğer bankaların mobil uygulamalarında bu sorunla hiç karşılaşmıyoruz. Neden kendi bankanızın müşterisinin işini zorlaştırıyorsunuz? Bunu hiç anlamış değilim.
Halkbank Mobil bankacılık kullanırken desen ve digital parolamı yanlış girdim, bloke oldu. Yeni digital şifre almak için kredi kartım veya banka kartım yok. Kimlik taraması yaparak şifre almaya çalıştım, telefon kimliğin arka yüzünü okumuyor... Küçük bir ilçede yaşadığım için burada Halkbank şubesi ...
Halkbank mobil bankacılık kullanıyorum, şimdiye kadar da sorun yaşamadım ancak telefonumda yaşanan bir sorun nedeniyle mobil bankacılık uygulamalarım silindi ve yeniden girmek istediğimde dijital parolamı kabul etmedi, SMS güvenlik kontrol listesine alındınız dedi, kontrol listesinden çıkarılmak içi...
Halkbank dijital parola için SMS gelmeme durumundan dolayı unuttuğum dijital parolamı alamadım. Bloke oldu. Üstelik internetten yapabilirsiniz diyorlar deniyorum öyle de SMS gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum yine gelmedi çift sim kartlı diye Halkbank'ta böyle sorun olabiliyormuş. Anlamadığım ş...
Halkbank Mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak için dijital başvuru yaptım. Görüntülü görüşmem tamamlandı, evrakları onayladım ve işlemin son aşamasına geldim. Ancak uygulama hata verdi ve baştan başlamak zorunda kaldım. Tekrar giriş yaptığımda, “Müşterimizsiniz, dijital parola al” kısmı...
Halkbank mobil şifremi 3 kez yanlış girdim ve şifrem bloke oldu. Daha sonra yeni şifre almaya çalıştım ama bu sefer de "SMS güvenlik listesine girdiniz, önce onu kaldırmanız lazım, müşteri hizmetlerini arayın" şeklinde bir uyarı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise "SMS güvenlik listesine gird...
Yorumlar