Ana Sayfa
Gardrops
İade
İlanı Yanıltan Tadilatlı Ayakkabı Ve İade Talebinin Görmezden Gelinmesi

ID:35715619

İlanı Yanıltan Tadilatlı Ayakkabı Ve İade Talebinin Görmezden Gelinmesi

Eda

Gardrops

12 Nisan 20:22

Gardrops uygulaması üzerinden 105187642 numaralı siparişimle New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. İlan fotoğraflarında hiçbir tadilat görünmüyordu ancak ürün elime ulaştığında file kenarlarında ve topuk kısmında tadilat yapıldığını, ayrıca iki kula içi kodlarda da farklılık olduğunu fark ettim. Bu tadilatlar ve farklılıklar ilanda açıkça belirtilmiş olsaydı, ürünü bu haliyle satın almazdım.

Ürünü 7 Nisan’da sipariş verdim, 10 Nisan’da teslim aldım. Gardrops’un belirttiği 48 saatlik süre içerisinde, 11 Nisan sabahı iade talebi oluşturdum ve durumu görsellerle birlikte sisteme yükledim. Buna rağmen, bana talebime dair herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmeden sipariş “tamamlanmış” olarak görünüyor ve ücretin satıcıya aktarıldığını anlıyorum. Şu anda hem problemli ürün elimde kaldı hem de uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapamıyorum.

Sorunla ilgili olarak Gardrops canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak bağlantı sağlayamadım, uygulama içi destek kısmından da sorunuma dair hiçbir yanıt alamadım. Hizmet bedeliyle birlikte yaklaşık 2.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla yaptım. Fotoğraflarda belirtilmeyen tadilatlar ve ürünle ilgili farklılıklar nedeniyle iade talebimin yeniden değerlendirilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Yırtılmış Ürün İadesi Ve Gardrops'un Haksız İade Kararı

Ayşenur

Gardrops

29 Ekim 2025 18:46

548

Gardrops üzerinden 1100₺ bedelle satışını yaptığım sahte kürk peluş ürünümü Ankara’dan gönderdim. Ürünün detaylı görsellerini ilanımda paylaştım ve ayrıca mesajlar kısmında hem ürünün hem de ürünün duruşunun fotoğraflarını alıcıya ilettim. Gönderdiğim ürün kesinlikle deformesiz ve yeni durumdaydı. ...

yirtilmis-urun-iadesi-ve-gardropsun-haksiz-iade-karari-1.jpg

Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Talebinin Haksız Reddi: Gardrops'ta Mağduriyet

Kadirhan

Gardrops

18 Ekim 2025 10:34

803

17 Ekim 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden #96815628 sipariş numaralı ürün için iade talebi oluşturdum. Ürünün görsellerinde ve açıklamasında siyah olduğu belirtilmişti, ben de bu nedenle ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün kırmızı renkteydi. Ürünün bana yanlış gönderildiğine dair f...

Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Talebinin Haksız Reddi: Gardrops'ta Mağduriyet

yanlis-renk-gonderimi-ve-iade-talebinin-haksiz-reddi-gardropsta-magduriyet-1.jpg

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Sürecinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

Ayşegül

Gardrops

19 Ağustos 2025 17:23

503

Gardrops uygulaması üzerinden #94162203 numaralı satış işlemimde, alıcı “anlatılandan farklı” diyerek iade talebinde bulundu. Ben de ürünün doğru ve eksiksiz olduğunu kanıtlamak için alıcıya ve itirazımda hem fotoğraf gönderdim hem de açıklama yaptım. İlanda ürünün yeni etiketli olduğu açıkça belirt...

gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-destek-eksikligi-4.jpg

gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-destek-eksikligi-3.jpg

gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-destek-eksikligi-2.jpg

gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Sıfır Olduğu Söylenen Ürün Kullanılmış Ve Etiketsiz, İade Talebi Haksızca Reddedildi

Pinar

Gardrops

10 Nisan 01:51

187

Gardrops uygulaması üzerinden 29.03.2026 tarihinde siyah uzun kollu, payetli abiye elbise (L40 beden) satın aldım. Satın alma öncesinde satıcıya ürünün durumu özellikle soruldu ve satıcı, ürünün “sıfır ve etiketli” olduğunu açıkça belirtti. Ancak ürün elime ulaştığında üzerinde herhangi bir etiket o...

sifir-oldugu-soylenen-urun-kullanilmis-ve-etiketsiz-iade-talebi-haksizca-reddedildi-1.jpg

Kırık Cam Karaf İade Talebi Reddedildi Ve Satıcıya Ulaşamıyorum

Diğdem

Gardrops

28 Şubat 17:22

288

Gardrops uygulaması üzerinden 23’ünde cam bir karaf satın aldım. İlan açıklamasında ürünün tertemiz olduğu yazıyordu, ancak elime ulaştığında ürün kırık çıktı. Kırığın kargoda olmadığı, sonradan fotoğraflara tekrar dikkatlice bakınca aslında kırık ürünün özellikle gönderildiğinin anlaşıldığı bir dur...