Halkbank Mobil Uygulama Aktivasyon Sorunu

14.11.2024'de Halkbank dan iş yerimizin anlaştığı banka müşterisi olduğum için hesabımın aktifleştirilme için gerekli adımları takip etmem gerektiğiyle ilgili bir SMS aldım.
Mobil uygulamayı indirdim söylenen adımları takip ettim, kimlik işleminiz tamamlanmıştır diye bildirim aldığım halde hata alıyorum. Ekran resmi de ekliyorum. Daha bankadan maaş alamadan sorun yaşadık
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Şubeye yönlendirildim. Şubeye gitmeyi bende biliyorum ama maaş müşteri olduğum halde mobil internet şifresi alamıyorum. Haliyle sorunum çözülmedi hala giriş yapamıyorum
Şube numarası veriyorsunuz sorun çözülsün diye şubeden kimse telefona bakmıyor. Daha müşteriniz olmadan mağdur etmeye başladınız
Kimsenin sorunu hallettiği yok. Müşteri olmadan mağdur etmeye başladınız.

















