to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Dekont Görüntüleyememe
Halkbank mobilden yaptığım borç ödemesinin dekontuna ulaşamıyorum. Dekontu görüntüle dediğimde "Seçtiğiniz işleme ait dekont bulunmamaktadır" hatası çıkıyor. Bütün online ödemelerim için aynı hata var. Hiçbir şekilde dekont görüntüleyemiyorum... Gerekenin yapılmasını arz ederim
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank'tan alınan maile cevap olarak; Alınan hatanın ekran görüntüsü mevcuttur. Telefon işletim sistemi Android, modeli Samsung S23 Ultra, çift sim var fakat tek sim kullanılıyor.
