to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredili mevduat hesabını kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana 'biz kapatamayız, şubeye ileteceğiz' denildi. Üzerinden neredeyse iki gün geçti ve hala bir hareket olmadı. Şubeyi defalarca arıyorum, bireysel müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım. Çalışmıyorlar herhalde, neden hemen kapatılmıyor hesap anlamıyorum.
Halkbank kredili mevduat hesabımı kapatmıyor. Kapatması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şubeyi aradım. Bir türlü kapanmadı. Farklı bahanel...
Halkbank'ta kredili mevduat hesabımı kapatmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, işleme alındı dendi. Sonra bir mail geldi: Bankamız limitinizi düşürmüştür diye! Ben kapatmak istiyorum, onlar limit düşürüyorlar. Sonra yine hesabımı kapatmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, işleme...
Halkbank müşteri hizmetleri üzerinden kredili mevduat hesabımın kapatılması için kayıt açtırdım; ancak 10 gün oldu, ne arayan ne soran var, hiçbir gel...
Halkbank açık hesabı kapatmıyor. Bir saat bekleyip zorlukla müşteri temsilcisine bağlanabiliyorsunuz. 'tamam, kapattık' diyorlar. Ancak yalan söyleyip oyalıyorlar. Daha sonra 'şubeye ilettik, cevap bekleniyor' diyorlar. Bir aydan fazla zaman geçmiş, bu durum ayıp. Maaş hesabım olmasa bir dakika bile...
Halkbank'ta açık hesabım var kapatmak istiyorum ama kapatmıyorlar. Müşteri temsilcisini aradım başvuru yaptık ses çıkmadı. Şubeye gittim başvuru yaptım 5 gün geçti hâlâ kapanmadı. Kapatmak için neyi bekliyorlar acaba. Halkbank, kredi kartı kullanımı olsun açık hesap olsun beni o kadar mağdur etti ki...
Yorumlar