to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredili Mevduat Hesabımı Kapatamıyorum
Halkbank kredili mevduat hesabını kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana 'biz kapatamayız, şubeye ileteceğiz' denildi. Üzerinden neredeyse iki gün geçti ve hala bir hareket olmadı. Şubeyi defalarca arıyorum, bireysel müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım. Çalışmıyorlar herhalde, neden hemen kapatılmıyor hesap anlamıyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
