Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Kredi Masrafı Var Diyerek Kredimi Ödememe İzin Vermiyor

profile
İlayda
11 Haziran 2024 14:56
2.068

Halkbank'ta kullanmış olduğum ve ödediğim bir ev kredim bulunmakta. Bu ayki taksiti ödediğim halde parayı hesaptan çekip kredi ödemesi yapılamıyor. Kredi masrafı var, şubeden ödeyin diyor. Dün müşteri hizmetlerinizi aradım, geç ödemeden dolayı 1700 küsur borç var diyor. Ben bunu görmüyorum. Bana böyle bir bilgilendirme hiçbir zaman gelmedi dedim, o da doğru düzgün bilmiyor, şubeye gidin dedi. Bu masraf neyin nesidir? Bunun düzeltilmesini, kredimin bu tutarının hesabımdan çekilmesini istiyorum.

11 Haziran 2024 15:30 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

11 Haziran 2024 16:16

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'ta Gecikmiş Kredi Ödemesi Sorunu

profile
Abidin
30 Kasım 2024 13:45
319
Halkbank'ta Gecikmiş Kredi Ödemesi Sorunu

Halkbank'ın Dijital Bankacılıkta Yaşattığı Kredi Ödeme Sorunu

profile
Barış
03 Mart 2025 15:05
1.427

profile
Raşit
23 Ekim 2023 13:31
736

profile
11 Ağustos 2023 04:19
17.884
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri