to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartım için ödeme tarihimden hemen önce BDDK nın bana verdiği hak doğrultusunda kredi kartımı yapılandırmak istedim. Talebinizi aldık dediler. Neredeyse 10 gün tarafıma bir dönüş yapmadılar. Call centeri aradım bana teknik bir aksaklık yüzünden yapılandırma yapamadıklarını söylediler. Ancak yüzde dört normal faiz oranıyla yapılandırabileceklerini söylediler. Ayrıca ödeme yapmadığımda da faiz işleteceklerini söylediler. Aksaklığın sebebini sorduğumda biz bunu göremiyoruz dediler. Sizden kaynaklanan sorun ama faiz ödetemezsiniz dediğimde yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Ben borcumu ödemek istiyorum. Lütfen bu konuda yardım istiyorum.
Halkbank kredi kartımın (son dört hanesi: 9244) borcunu yapılandırmak için iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Devlet tarafından desteklenen ve faiz oranı %3 olan yapılandırmadan faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş y...
Kredi kartı yapılandırma başvurumu 07.10.2024 tarihinde Halkbank diyalog kanalı ile yaptım. 08.10.2024 tarihinde tarafıma +908502220400 numaralı hatta...
. Merhaba, Halkbank yetkilileri. Kredi kartımı yapılandırmıştım; 2025 yılı mart ayında 18 ay taksitlendirme yapıldı. 90.000 TL'lik borcum bütçemi zorladığı için BDDK'nın yeni düzenlemesi ve 3,11 faiz oranı ile 48 ay yeniden yapılandırmak istedim, şubeden böyle bir uygulama yok deyip telefonu kapatt...
4 Ağustos tarihinde BDDK tarafından ilan edilen kredi kartı yapılandırma kararı kapsamında Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeye gittiğimde de yardımcı olunamayacağı belirtildi ve sadece be...
Yorumlar