Halkbank Kredi Kartı Otomatik Fatura Faizi Ve Vergi Kesintileri İadesi

Halkbank’a ait kredi kartımdan verilen otomatik fatura ödeme talimatları kapsamında, 2024 yılından beri “talimatlı fatura faizi” adı altında çeşitli tutarlarda kesinti yapılmış, bu tutarlara bağlı olarak da ayrıca BSMV ve KKDF tahsil edilmiştir. Bu faiz ve vergi/fon kesintileri yaklaşık üç yıldır sistematik şekilde devam etmektedir.

İlgili dönemlerde kredi kartı ekstre borcumun tamamı tarafımdan düzenli ve eksiksiz olarak ödenmesine rağmen faiz tahakkuk ettirilmesi hem hukuka hem de kredi kartı işleyişine aykırıdır. Ekstre borcunun tamamının son ödeme tarihinde ödenmesi durumunda faiz işletilmemesi gerekirken, buna rağmen faiz alınması kabul edilebilir değildir.

Ayrıca otomatik fatura talimatlarına faiz uygulanacağı konusunda tarafıma açık, anlaşılır ve ayrıca bir bilgilendirme yapılmamıştır. Herhangi bir bilgilendirme, onay veya açık rıza almadan bu şekilde faiz işletilmesi tüketici aleyhine haksız şart niteliğindedir.

Tarafıma ait 9792 ile başlayan ve 6402 ile biten kredi kartı üzerinden yapılan bu kesintiler, açık rızam ve bilgim dışında, yıllar boyunca sistematik olarak tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili olarak bankaya yazılı şikayette bulundum ancak olumsuz yanıt aldım ve sorunum çözülmedi.

Halkbank’tan, kredi kartımdan tahsil edilen tüm “talimatlı fatura faizi” ile bunlara bağlı BSMV ve KKDF kesintilerinin geriye dönük tüm yıllar için incelenerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu uygulamanın sonlandırılmasını ve tekrarının olmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.