Halkbank Kredi Kartı Borcunun Tahsil Edilememesi Ve Sürekli Arama Mağduriyeti

Halkbank kredi kartıma ait 160.000 TL tutarındaki borcumu ödedim, ancak sonrasında kalan 93,04 TL borcum olduğu söyleniyor. Yaklaşık 20 günden fazladır bu tutarı ödeyemiyorum ve bu süreçte hesabımda para olmasına rağmen ne mobil bankacılık üzerinden ne de Halkbank Dialog yolu ile bu borcun tahsilatı gerçekleştirilemiyor.

Defalarca denememe rağmen hiçbir işlem yapılamadı, tarafıma da çözüm odaklı hiçbir destek verilmedi. Buna rağmen banka tarafından bu küçük tutarlı borç için sürekli aranarak rahatsız ediliyorum ve baskı altında bırakılıyorum. Hem ödemenin sistem üzerinden gerçekleştirilememesi hem de bu kadar yoğun şekilde aranıp rahatsız edilmem gibi bir muamele görmem beni son derece mağdur ediyor.

Hesabımda bulunan mevcut bakiyeden söz konusu 93,04 TL’lik borcun otomatik olarak tahsil edilmesini, bu işlemin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve bundan sonra bu borçla ilgili aranarak rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.