Halkbank Kartlarımı İş Adresime Teslim Etmiyor Mağdur Oluyorum

Şirketimizin maaş hesapları için Halkbank ile anlaşması bulunuyor. Buna rağmen banka kartım ve kredi kartım iş adresime teslim edilmek yerine Halkbank Bebek Şubesi’ne bırakılmış. Şube, lokasyon olarak yürüme mesafesinde olmadığı gibi iş yerimden izin alıp taksiyle şubeye gitmem de mümkün değil.

29 Kasım’da kartlarımın şubeye teslim edildiğine dair SMS aldım. O günden bu yana çağrı merkezini defalarca aradım ancak her seferinde kartları sadece şubeden teslim alabileceğim söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Yıllardır çalıştığım diğer bankalar kartları doğrudan iş yerine getirip teslim ederken, kamu bankası olmasına rağmen Halkbank’ın bunu kurye ile göndermemesi ve ısrarla şubeye yönlendirmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Yüzlerce çalışanın olduğu bir yerde herkesin kart için tek tek şubeye gitmesinin beklenmesini de bu dönemde kabul edilebilir bulmuyorum.

Kartlarımın, herhangi bir şubeye gitmek zorunda kalmadan, kurye aracılığıyla iş adresime teslim edilmesini talep ediyorum.