Halkbank Kartıyla Online Alışveriş Sorunu


Halkbank ödeme hatası nedeniyle 1 aydan fazla süredir internet üzerinden ödeme yapamıyorum. Ancak kartı temassız olarak mağazalarda kullanabiliyorum. Online alışveriş yapamıyorum ve kartım online alışverişe açık olmasına ve yeterli para bulunmasına rağmen kullanılmıyor. Sorunun düzelmesi için 1 aydır bekliyorum. Hala düzelmedi, lütfen bir el atın, online alışveriş yapamıyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




