Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Banka Kartı
Halkbank Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Harcamaların İadesi Hala Gerçekleşmedi

ID:34095624

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Harcamaların İadesi Hala Gerçekleşmedi

Mustafa

Halkbank

30 Ekim 2025 23:23

449

05.09.2025 tarihinde Halkbank maaş kartımdan bilgim dışında toplam 5.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Harcamaların dekontu çıkmamaktadır. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak tarafımdan yapılmadığını belirttim ve harcama itirazında bulundum. Kartım iptal edildi ve güvenlik önlemleri alındı.

24.10.2025 tarihinde tarafıma e-posta ile harcama itirazımın olumlu sonuçlandığı bildirildi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, 5.000 TL civarında 6 adet işlemin iptalinin onaylandığı ve muhasebeleşme sonrası tutarın hesabıma aktarılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu durum kredi kartlarımın gecikmeye düşmesine sebep oldu ve mağduriyetim devam etmektedir.

Tokat Turhal şubesine bağlı hesabım için, ivedilikle ilgili tutarın hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bana ulaşmak için müşteri numaram: 0544*****96.

Halkbank

30 Ekim 2025 23:28 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mustafa

07 Kasım 2025 20:57

Magduriyetgiderilmedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamaları Ve Güvenlik Açığı

Zülal

Halkbank

06 Eylül 2025 21:52

1.734

Halkbank’a ait, sonu 6413 ile biten kredi kartımla bilgim dışında 21.08.2025 tarihinde toplamda 20.405 TL ve ayrıca birçok 90-100 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemleri 23 Ağustos’ta fark ettim. Kartım fiziksel olarak kaybolmamış, şifresi ve bilgileri sadece bende bulunmaktaydı; herhangi bir ş...

bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamalari-ve-guvenlik-acigi-2.jpg

bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamalari-ve-guvenlik-acigi-1.jpg

Halkbank Kartımdan İzinsiz Alışveriş Ve Banka İlgisizliği

Büşra

Halkbank

29 Nisan 2025 10:07

816

Halkbank pişmanlıktır. Maaş müşterisi olmama rağmen, kullanmış olduğum kredi kartımdan 21.04.2025 günü 02.12 sıralarında 6919 TL Moka United/Zara firmasından 3 taksit olacak şekilde ve yine aynı gün 02.26 sıralarında aynı kredi kartımdan 5699 TL Iyzico/Zara firmasından tek çekim olarak alışveriş yap...

Şule sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şüpheli İşlem Sonrası Çözülmeyen Mağduriyet Ve Kart Teslimat Hataları

Şule

Halkbank

13 Eylül 2025 18:15

893

21 Haziran 2025 tarihinde Halkbank kredi kartımla yapılan 1.800 TL tutarındaki şüpheli işleme itiraz ettim. Aradan 3 aydan fazla zaman geçmesine rağme...

Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Kart Kampanya Şartlarının Eksik Bilgilendirilmesi Mağduriyet Yarattı

Serdal

Halkbank

09 Eylül 2025 12:55

1.400

Halkbank Paraf kredi kartımla 06.09.2025 tarihinde eğitim ve sağlık sektöründe 23.950 TL tutarında bir harcama yaptım. Bankanın sunduğu "eğitim sektörü 5 taksit kampanyası"na katılmak amacıyla bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde işlemin tek çekim olarak yapıldığını fark ettim...

1 Destek

1 Yorum

Halkbank Yıllık Kart Ücreti

Sevtap

Halkbank

10 Temmuz 2024 19:50

633

Merhaba, Halkbank'ın yıllardır müşterisiyim. Sonu 9815 ile biten kredi kartımdan 20/06/2024 tarihinde 510 ve 25,50 TL tutarında kart ücreti çekilmiş. İade için müşteri hizmetlerine talep açtırdım, olumsuz dönüş sağlandı. Bu yaptığınızı asla etik bulmuyorum. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hü...