Halkbank Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Harcama

Muhammed

Halkbank

7 Nisan 2025 00:49107

Halkbank kartımdan bilgim dışında alışveriş yapılmış. Kartım bende ve gelen şifreyi kimseyle paylaşmama rağmen hesabımdan 12 bin TL harcama yapılmıştır. Bankanın bu zafiyetinden ötürü kendilerinden şikayetçiyim ve zararımın karşılanmasını istiyorum. Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Halkbank

7 Nisan 2025 09:30 (Şikayetten 8 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

7 Nisan 2025 14:54

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Kredi Kartımdan İzinsiz 70.000 TL Harcama Ve Banka İlgisizliği

Arif

Halkbank

28 Nisan 2025 03:32576

Halkbank pişmanlıktır. Hani reklamda diyor ya önce halk sonra bank, değil; önce bank, sonra sırası gelirse halk. Maaş mü...şterisi olmama rağmen, kullanmış olduğum kredi kartından 70.000 (yetmiş bin) tl bilgim olmadan harcama yapılmış. Yapılan harcamalara iki kez itiraz etmeme rağmen, "3D şifre ile işl...

1 Destek

Halkbank'ta Güvenlik Açığı Ve Yanlış Kart İşlemleri

Fırat

Halkbank

19 Şubat 2025 13:54244

Paraf kredi kartımla yaptığım harcamalar bana aitmiş gibi görünen bir kartla yapılmış gibi işlem görmüş. Halkbank sistem...inde büyük bir güvenlik açığı olduğu düşüncesindeyim. Banka ile görüştüğümde bana verilen bilgi de yine bu şekilde bilmediğim bir kartla işlem yapılmış gibi sistemlerinde işlemler ...

Çözüldü

İzinsiz Gönderilen Kart Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Dilan

Halkbank

15 Ekim 2025 19:161.610

"Şikayet sonrası bana ulaşıp yardımcı oldular çok teşekkür ederim"

Halkbank Kart Bilgilerimle İzinsiz Harcama Yapıldı

Melik

Halkbank

25 Şubat 2025 12:57789

Halkbank'tan kart bilgilerim kullanılıp benden habersiz harcama yapıldı. İlgili harcamalar ile ilgili mesaj gelmeden ona...ylandı. Bankaya ulaşıp şikayet ulaştırmam günler sürdü. Sürekli telesekreter yönlendirdi. Ulaştım, şikayet bildirdim. Tek işlem ile ilgili sorunu giderdiler. Ayrıca yapılan harcama...

1 Yorum

Halkbank Kredi Kartı Sorunu

Arzu

Halkbank

19 Nisan 2024 16:461.084

Halkbank'nın uzun yıllardır müşterisiyim. Bankanızdan kredi kullandım, kredi kartı kullanıyorum bireysel emekliliğim var.... 13 Mart cumartesi akşamı kredi kartımdan 3 adet şüpheli işlem bilgim iznim dışında yapıldı. Hemen bankayı arayıp kartımı kullanıma kapattım. Şikayette bulundum.! Hafta olmasına ...